Zur Verstärkung unseres Teams in der Elisabeth Apotheke suchen wir eine PTA (m/w/d)
Jeder Mensch zählt.
Jeder Mensch, der zu uns kommt, hat andere Bedürfnisse. Und die VERSORGUNG der Menschen ist das, was uns als
„Partner Ihrer Gesundheit“
antreibt. So möchten wir im Team der Lambrich Apotheken die Menschen mit exzellenter Beratung, Individualrezepturen, Hilfs- und Pflegehilfsmitteln, dem Verleih von Mietgeräten wie Milchpumpen und mit einem fundierten Medikationsmanagement von der Apotheke vor Ort überzeugen.
Zur Verstärkung unseres Teams in der
Elisabeth Apotheke
suchen wir
eine PTA (m/w/d) für die Bereiche HV, Backoffice und Rezeptur
Im HV ist uns die individuelle Beratung sehr wichtig. Dass sich der Kunde bei uns immer gut aufgehoben fühlt, ist eines unserer wichtigsten Anliegen. So raten wir ihm auch mal von einem Kauf ab und schicken ihn stattdessen zum Arzt. Wir möchten auch an dieser Stelle sein zuverlässiger Partner sein. Durch kontinuierliche Fortbildung sichern wir diesen Anspruch an Qualität. Unsere PTAs führen die pharmazeutischen Dienstleistungen „Überprüfungen des Blutdrucks“ und „Schulungen von Inhalationsdevices“ durch, um als kompetente Ansprechpartner in der Patientenversorgung wahrgenommen zu werden.
Den Bereich Backoffice tragen Sie gemeinsam mit weiteren PTAs. Zur Tagesroutine gehören Bestellungen von Kundennachfragen und Lagerware. Kundenzufriedenheit und Synergien im Verbund sind uns sehr wichtig, daher ist eine gute Lagerpflege (Inventuren, Verfalldatenkontrolle, Ladenhüter, Retouren) Voraussetzung für unseren gemeinsamen wirtschaftlichen Erfolg. Unsere Kunden nutzen neben dem Telefon auch die Homepage und die App „gesund.de“ für Vorbestellungen, die vom Backoffice bearbeitet werden.
Zu unserem Anspruch einer vollständigen Versorgung des Kunden gehört die Anfertigung von Individualrezepturen. Als PTA in der Rezeptur sind Sie im hohen Maße für den Erfolg in einem unserer wichtigen Schwerpunktbereiche im Verbund der Lambrich Apotheken mitverantwortlich. Die GMP-konforme Anfertigung, Kennzeichnung und Dokumentation von Individualrezepturen und Defekturen nach ApBetrO liegt genauso in Ihrem Verantwortungsbereich wie die Prüfung der verwendeten Ausgangsstoffe und Packmittel. Bei der Plausibilisierung arbeiten Sie eng mit einem Apotheker zusammen.
Ihre Hauptaufgaben
- HV
- Abgabe und Beratung von Arzneimitteln unter Einhaltung von Arzneimittelsicherheitsinstrumenten wie securPharm
- Beratung in der Selbstmedikation, zur Anwendung von Hilfsmitteln, Pflegehilfsmitteln und Medizinprodukten inkl. Verleih von Milchpumpen und Babywaagen
- Erkennen von Kontraindikationen, Wechselwirkungen, Dosierfehlern, Doppelverordnungen und Missbrauch
- Umgang mit dokumentationspflichtigen Arzneimitteln wie Blutprodukten, Tierarzneimittel / Humanarzneimittel für Tiere, Arzneimitteln auf BtM- / T-Rezepten
- Durchführung von Blutdruck- und Blutzuckermessung mit fachgerechter Interpretation der Ergebnisse
- Durchführung der pharmazeutischen Dienstleistungen:
- standardisierte Dreifach-Blutdruckmessung
- Schulung von Inhalationsdevices
- Beratung zu allen in der Apotheke vorrätigen Sortimenten / Randsortimenten und Kosmetikprodukten
- Backoffice
- Bestellung von Kundennachfragen und Lagerware über den Großhandel, beim pharmazeutischen Hersteller, im Filialverbund
- Wareneingangskontrolle, Verbuchen und Zuordnung von Ware
- Rechnungsprüfung
- Warenlagerpflege: Inventur, Verfalldatenkontrolle, Retouren, Warenpräsentation, Überwachung von Spezialsortimenten (BtM, Notfallarzneimittel)
- Kommunikation: Telefon, Mail, Annahme von Bestellungen per App oder über die Homepage
- Posteingang
- Unterstützung bei qualitätssichernden Maßnahmen
- Rezeptur / Labor
- Prüfung von Ausgangsstoffen
- sicherer Umgang mit Gefahrstoffen
- Mitarbeit bei der Plausibilitätsprüfung von Rezepturen
- GMP-konforme Herstellung von Individualrezepturen und Defekturen
- Dokumentation und Kennzeichnung nach ApBetrO
- sicherer Umgang mit Labor- und Rezepturgeräten (NIR, Topitec)
Ihre Nebenaufgaben
- HV
- Dokumentationsaufgaben im Rahmen des QM
- ggf. Anmessen von Kompressionsware (wünschenswert)
- Backoffice:
- Leistungskontrolle der Lieferanten
- Beschaffung von Ware des alltäglichen Bedarfs
- Ausbildung / Begleitung von Praktikanten und PTA-Anwärtern
- Rezeptur / Labor:
- Jährliche Eigenrevision mit dem Ziel der Schaffung eines revisionsfähigen Labors / Rezeptur (einschl. Eichung und Wartung aller Geräte / Vorrichtungen)
- Regelmäßige Teilnahme an ZL- Ringversuchen, kontinuierliche Fortbildung auf dem Gebiet der Rezeptur
- permanente Aktualisierung des betriebsinternen QMS zur stetigen Qualitätssicherung
Ihr Profil
- erfolgreich abgeschlossene PTA-Berufsausbildung
- Berufserfahrung, auch im Bereich der Herstellung
- Deutschkenntnisse (mindestens C1 Sprachniveau)
- gute Allgemeinbildung
- gute Fachkompetenz
- gute Kommunikationsfähigkeit
- Freundlichkeit und Höflichkeit
- organisationsstark mit Priorisierung von Aufgaben
- gute körperliche und mentale Belastbarkeit (Multitasking, Stressresistenz)
Unser Angebot
Jeder Mensch zählt, auch Sie.
In unserer Filiale konzentrieren wir uns voll und ganz auf die Beratung rund um die hausärztliche Versorgung. Darüber hinaus versorgen wir Bewohner im Pflegeheim.
Bei unserem Warenwirtschaftssystem handelt es sich um Awinta Prokas.
Wir organisieren interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten, damit Sie mit uns wachsen können.
Wir treffen uns einmal monatlich im kleinen Kreis oder mit dem gesamten Team des Apothekenverbundes, um uns gegenseitig zu informieren, voneinander lernen zu können und unsere Beziehungen zu pflegen. Denn das gute Miteinander liegt uns sehr am Herzen. Aktuell finden unsere Treffen vor Ort in unserem Seminarraum oder online statt.
Zu guter Letzt: Wir haben einen tollen Chef, der uns täglich kostenlos mit Getränken versorgt und regelmäßige Team-Events veranstaltet, damit es uns gut geht. Er bietet uns die Möglichkeit zur Teilnahme am Hansefit-Firmenfitness-Programm und es besteht die Wahl zwischen einem Fahrtkostenzuschuss, der Inanspruchnahme eines Jobtickets oder eines Job-Fahrrads.
